Публичная оферта

В настоящей оферте используются следующие термины:

• «Сервис» / «drip» — программно-аппаратный комплекс (веб-сайт dripvision.online и Telegram Mini App), предоставляющий Пользователю возможность создания стилизованных изображений и коротких видео с использованием технологий искусственного интеллекта на основе загруженной Пользователем фотографии и выбранного готового пресета.
• «Продавец» / «Исполнитель» — лицо, оказывающее услуги и предоставляющее доступ к Сервису, реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты продавца» настоящей оферты.
• «Пользователь» / «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту.
• «Кредиты» — внутренняя учётная единица Сервиса (цифровой продукт), приобретаемая Пользователем на условиях предоплаты и используемая для оплаты генераций. 1 кредит соответствует генерации одного изображения; генерация видео начинается от 5 кредитов.
• «Пресет» — заранее подготовленный Продавцом стиль/шаблон обработки, выбираемый Пользователем из готового набора. Ввод произвольных текстовых запросов (промптов) в Сервисе не предусмотрен.
• «Генерация» — процесс создания Сервисом изображения или видео по загруженной фотографии и выбранному пресету с привлечением сторонних AI-провайдеров.
• «Результат» — итоговое изображение или видео, созданное Сервисом по запросу Пользователя. Результат содержит отображаемый водяной знак (watermark).
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 4.
• «Аккаунт» — учётная запись Пользователя в Сервисе, к которой привязывается баланс кредитов и история генераций.

Продавец обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональности Сервиса и возможность приобретения кредитов, а Пользователь обязуется оплатить приобретаемые кредиты на условиях настоящей оферты.

Предметом договора является реализация Пользователю кредитов — цифрового продукта, предоставляющего право на использование вычислительных возможностей Сервиса для генерации стилизованных изображений и коротких видео.

• 1 кредит расходуется на генерацию одного изображения;
• генерация видео расходует 5 и более кредитов в зависимости от выбранного пресета;
• стоимость каждого пресета в кредитах отображается в интерфейсе Сервиса до подтверждения генерации.

Кредиты являются цифровым продуктом, не имеют статуса электронных денежных средств, не подлежат обмену на денежные средства и используются исключительно внутри Сервиса для оплаты генераций.

Продавцом и лицом, оказывающим услуги по настоящей оферте, является [ИП / ТОО] [официальное наименование ИП/ТОО], БИН/ИИН [БИН / ИИН], зарегистрированный по адресу: [юридический адрес].

Контактные данные для связи: адрес электронной почты support@dripvision.online, телефон [+7 (___) ___-__-__], Telegram @dripbotv2_bot. Официальный адрес Сервиса в сети Интернет: https://dripvision.online.

Продавец осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Акцептом настоящей оферты (заключением договора) является совершение Пользователем оплаты выбранного пакета кредитов. С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

Оплата кредитов означает, что Пользователь:

• полностью ознакомился с условиями настоящей оферты и безоговорочно принимает их;
• подтверждает, что достиг возраста 18 лет и обладает необходимой дееспособностью для заключения договора;
• согласен с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата, являющимися неотъемлемой частью отношений сторон;
• принимает на себя обязательства, установленные разделами 7 и 8 настоящей оферты.

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная редакция размещается по адресу Сервиса и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса и совершение новых оплат означает согласие Пользователя с изменённой редакцией.

Стоимость пакетов кредитов указывается в интерфейсе Сервиса в казахстанских тенге (₸). Итоговая сумма к оплате отображается Пользователю до подтверждения платежа.

Оплата производится в безналичной форме одним из следующих способов:

• банковской картой (Visa/Mastercard) — обработка платежа осуществляется внешним платёжным сервисом TipTop Pay, сертифицированным по стандарту PCI DSS. Данные карты вводятся Пользователем на защищённой стороне платёжного провайдера и не передаются на серверы Сервиса и не хранятся у Продавца;
• с помощью Telegram Stars — при оплате через Telegram Mini App в соответствии с правилами платформы Telegram.

Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным в момент подтверждения успешного платежа платёжным провайдером. Продавец не имеет доступа к полным реквизитам платёжных карт Пользователя.

Все расчёты по настоящей оферте производятся в тенге. Возможные комиссии банка-эмитента или платёжной системы Пользователь оплачивает самостоятельно.

Кредиты являются цифровым продуктом и не требуют физической доставки. После подтверждения успешной оплаты кредиты зачисляются на баланс Аккаунта Пользователя автоматически и мгновенно.

Услуга по реализации кредитов считается оказанной надлежащим образом в полном объёме в момент зачисления кредитов на баланс Пользователя.

Услуга по генерации считается оказанной в момент формирования Сервисом Результата (изображения или видео) по запросу Пользователя, при этом соответствующее количество кредитов списывается с баланса. Результат становится доступен Пользователю в интерфейсе Сервиса.

• генерация выполняется в асинхронном режиме: запрос принимается, обрабатывается сторонними AI-провайдерами и возвращается в виде готового Результата;
• время обработки зависит от типа генерации и текущей загрузки провайдеров;
• если генерация завершилась технической ошибкой на стороне Сервиса и Результат не был создан, списанные за неё кредиты возвращаются на баланс Пользователя.

7.1. Продавец обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к функциональности Сервиса после оплаты кредитов;
• обеспечить зачисление оплаченных кредитов на баланс Аккаунта;
• принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса;
• рассматривать обращения Пользователя, направленные по указанным контактным данным.

7.2. Продавец вправе:

• изменять состав пресетов, стоимость кредитов и функциональность Сервиса;
• приостанавливать работу Сервиса для проведения технических или профилактических работ;
• отказать в оказании услуги или заблокировать Аккаунт при нарушении Пользователем условий настоящей оферты, в частности требований раздела 8;
• привлекать для оказания услуг третьих лиц (AI-провайдеров, платёжные сервисы, облачные хранилища) без дополнительного согласования с Пользователем.

7.3. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию и использовать Сервис в соответствии с настоящей офертой и законодательством Республики Казахстан;
• соблюдать требования к загружаемым материалам, установленные разделом 8;
• не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса, и не пытаться получить несанкционированный доступ к его компонентам;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность доступа к своему Аккаунту.

7.4. Пользователь вправе:

• приобретать кредиты и использовать их для генераций в пределах функциональности Сервиса;
• получать доступ к созданным Результатам в своём Аккаунте;
• обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса.

Пользователь несёт полную ответственность за фотографии и иные материалы, которые он загружает в Сервис. Загружая изображение, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• на изображении присутствует сам Пользователь либо иное лицо, от которого получено явное согласие на обработку его изображения;
• Пользователь достиг возраста 18 лет; загрузка изображений несовершеннолетних лиц запрещена;
• Пользователь обладает всеми правами, необходимыми для загрузки материала и создания на его основе Результата.

Пользователю категорически запрещается загружать материалы и/или создавать Результаты, которые:

• нарушают законодательство Республики Казахстан или права третьих лиц (в том числе авторские права и право на изображение);
• содержат оскорбительный, дискриминационный, порнографический, насильственный, экстремистский или иной противоправный контент;
• выдают одно лицо за другое, вводят в заблуждение относительно личности изображённого человека либо создают ложное впечатление о реальных событиях (дипфейки в противоправных целях);
• используются для мошенничества, клеветы, травли, шантажа или иного причинения вреда третьим лицам;
• содержат изображения известных лиц, должностных лиц или иных третьих лиц без их согласия с целью введения в заблуждение.

Продавец вправе отклонить обработку материала, удалить его и заблокировать Аккаунт при нарушении настоящего раздела. Ответственность за противоправное использование Сервиса несёт Пользователь.

Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, пресеты, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Продавцу и/или его лицензиарам и охраняются законодательством.

В отношении Результата, созданного по запросу Пользователя, Продавец предоставляет Пользователю право использования Результата в личных и коммерческих целях в пределах, допустимых применимым законодательством и условиями настоящей оферты, при условии соблюдения Пользователем всех её положений, в том числе раздела 8.

• Пользователь не вправе удалять или скрывать водяной знак Результата, за исключением случаев, прямо предусмотренных условиями Сервиса;
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правомерность дальнейшего использования Результата;
• правовой статус объектов, созданных с использованием искусственного интеллекта, определяется применимым законодательством, которое может ограничивать объём охраны таких объектов.

Сервис и создаваемые им Результаты предоставляются на условиях «как есть» (as is). Продавец не гарантирует, что Результат будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя в отношении качества, сходства, стиля или художественной ценности, поскольку Результат формируется вероятностными алгоритмами искусственного интеллекта.

• Продавец не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (AI-провайдеров, платёжных сервисов, хостинг-провайдеров) или обстоятельствами непреодолимой силы;
• Продавец не несёт ответственности за содержание материалов, загружаемых Пользователем, и за последующее использование Пользователем созданных Результатов;
• Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и иные подобные потери Пользователя;
• совокупная ответственность Продавца по настоящей оферте в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за неиспользованные кредиты.

Пользователь использует Сервис на свой риск и самостоятельно оценивает пригодность Результата для своих целей.

Кредиты являются цифровым продуктом, зачисляемым мгновенно; услуга по их предоставлению считается оказанной в момент зачисления. В связи с этим возврат средств осуществляется в ограниченном порядке.

Порядок, условия и сроки возврата денежных средств регулируются отдельным документом — «Политика возврата», размещённым в Сервисе и являющимся неотъемлемой частью настоящей оферты. Общий подход:

• возврат возможен в отношении неиспользованных кредитов при наличии оснований, указанных в Политике возврата;
• фактически израсходованные на генерации кредиты возврату, как правило, не подлежат;
• при технической ошибке Сервиса, повлёкшей несоздание Результата, списанные кредиты возвращаются на баланс автоматически;
• возврат денежных средств по операциям с картой производится на ту же карту через платёжный сервис TipTop Pay.

Для оказания услуг Продавец обрабатывает персональные данные Пользователя, включая загружаемую фотографию (изображение лица). Обработка осуществляется с привлечением сторонних AI-провайдеров (для генерации изображений и видео) и облачного хранилища объектов (Cloudflare R2).

Состав обрабатываемых данных, цели и сроки обработки, а также права Пользователя определяются отдельным документом — «Политика конфиденциальности», размещённым в Сервисе. Совершая акцепт настоящей оферты, Пользователь подтверждает согласие с указанной политикой.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли сторон и которые нельзя было предвидеть или предотвратить.

• к таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и энергоснабжения, отказы в работе привлекаемых третьих лиц (AI-провайдеров, платёжных и облачных сервисов);
• срок исполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств.

Продавец по настоящей оферте:

• Наименование: [ИП / ТОО] [официальное наименование ИП/ТОО]
• БИН/ИИН: [БИН / ИИН]
• Юридический адрес: [юридический адрес]
• Банковские реквизиты: [банковские реквизиты]
• Электронная почта: support@dripvision.online
• Телефон: [+7 (___) ___-__-__]
• Telegram: @dripbotv2_bot
• Сайт: https://dripvision.online

Применимое право: законодательство Республики Казахстан. Настоящая редакция оферты действует с 24 августа 2026 г..